Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Utzil ON ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio. Estos términos aplican a todos los usuarios, visitantes y cualquier persona que acceda o utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Utzil ON es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de gestión institucional, incluyendo pero no limitado a:

• Gestión escolar y planeación académica
• Administración de cafetería y servicios alimenticios
• Control de asistencia y reportes
• Gestión de créditos y cobranza
• API para integraciones externas
• Automatizaciones y notificaciones

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertas funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña y credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Proporcionar información veraz y actualizada

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable
• Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
• Realizar actividades que interfieran con el funcionamiento del Servicio
• Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento

5. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Utzil ON y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Nuestras marcas comerciales no pueden ser utilizadas sin autorización previa por escrito. Los datos que usted ingrese al sistema permanecen siendo de su propiedad.

6. Pagos y Facturación

Los planes de suscripción se facturan de forma mensual o anual según el plan contratado. Las condiciones de pago incluyen:

• Los pagos se realizan por adelantado
• Los precios pueden cambiar con notificación previa de 30 días
• No se realizan reembolsos por períodos parciales
• El incumplimiento de pago puede resultar en suspensión del servicio

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%. Sin embargo, el Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento programado o circunstancias fuera de nuestro control. No garantizamos que el Servicio estará disponible en todo momento sin interrupciones.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Utzil ON, sus directores, empleados o agentes serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles, resultantes de su acceso o uso del Servicio.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo el incumplimiento de estos Términos. Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Los datos pueden ser eliminados después de 30 días de la terminación.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos en:

• Email: contacto@utzilon.com
• WhatsApp: +52 55 1757 7501
• Ubicación: Ciudad de México, México